Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/06/2025
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la falta de sabor, ingredientes de mala calidad y un servicio al cliente deficiente son comunes. Aunque algunos platillos han recibido elogios, la mayoría de los comentarios sugieren que los clientes no volverán a pedir aquí.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaComida rápidaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre sabores horribles, ingredientes de mala calidad y platos mal preparados. Algunos clientes mencionan que la comida no se asemeja a la auténtica comida china, y hay quejas sobre la presentación y la falta de sazón. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre ciertos platillos como los rollitos de primavera y la comida en el local.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la atención del personal y la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, mencionando que los precios son altos para la calidad de la comida que reciben. Muchos se sienten defraudados por las porciones, que a menudo están llenas de arroz y carecen de los ingredientes solicitados. Algunos mencionan que la comida es cara y no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no responden a quejas o solicitudes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos antes de enviarlos.
Mantener la limpieza y el cumplimiento de normas de higiene en la cocina.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.