Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de algunos platillos y la hermosa vista. Sin embargo, el servicio inconsistente y los precios elevados son puntos negativos recurrentes. Algunos clientes están descontentos con la calidad de ciertos alimentos y la atención del personal. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que el lugar vale la pena por la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaBrunchDesayunoCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos destacados como los huevos Benedict, enchiladas, y pan francés. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como los chilaquiles y el sándwich de pavo. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran regular o mala. Las porciones son adecuadas, pero hay quejas sobre precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa decoración y vistas espectaculares. Muchos clientes disfrutan del lugar para platicar y pasar un buen rato. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la multitud, especialmente durante horas pico. La decoración es considerada agradable y contribuye a una buena experiencia, aunque algunos mencionan que el lugar puede sentirse desangelado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia en general, incluyendo el ambiente, compensa el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la atención de algunos meseros, como Marco Antonio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o que no resuelven problemas adecuadamente. En general, el servicio parece ser inconsistente, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Revisar la calidad de los platillos que reciben críticas negativas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los alimentos.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la consistencia del servicio para satisfacer a todos sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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