Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 694 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. La atención de ciertos meseros es destacada, mientras que otros han tenido experiencias negativas. La vista y la decoración son puntos fuertes, pero el precio y el servicio son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualTerrazaCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos específicos que no cumplieron con las expectativas, como los chilaquiles y los molletes. La variedad de opciones es apreciada, y se destacan los desayunos y postres. Algunos clientes mencionan que la comida es cara en relación a su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena vista y una decoración agradable. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera del lugar, aunque algunos mencionan que el ruido y la espera pueden ser un problema en horas pico. La limpieza y el orden también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena a pesar del costo. Se menciona que el lugar ofrece promociones como mimosas gratis en ciertos horarios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención de ciertos meseros, como Marco Antonio, pero otros reportan experiencias negativas con el servicio lento y la falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de respuesta de los capitanes ante problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para manejar quejas adecuadamente.
Revisar la calidad de los platillos más criticados.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Mantener la atención al cliente constante y amable.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
