Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 1866 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La comida es considerada grasosa y de mala calidad en varias ocasiones, y el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Sin embargo, hay quienes valoran la variedad de platillos y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTaqueríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada grasosa y de mala calidad en varias reseñas. Algunos mencionan que los tacos al pastor y de suadero son especialmente malos, con carne cruda o seca. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos y la calidad de algunos tacos, como los de pastor y suadero. Las salsas son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el olor a cigarro. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros destacan que el servicio es deficiente y que el ambiente puede volverse hostil debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la comida es buena y a buen precio, mientras que otros consideran que no vale la pena por la calidad de los alimentos y las porciones. Hay menciones de que el lugar es económico para salir sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente en fines de semana. Algunos mencionan un servicio amable y rápido, pero otros destacan la lentitud y la falta de atención del personal. Hay comentarios sobre el mal servicio en plataformas de entrega como Uber Eats y Rappi.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los tacos al pastor y de suadero.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente las mesas y baños.
Atender las quejas sobre el servicio en plataformas de entrega.
Considerar la implementación de un sistema para mejorar la atención en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas recurrentes sobre la atención y la calidad de los alimentos pueden afectar su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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