Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 654 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los platillos oaxaqueños y las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay menciones de problemas de limpieza y ventilación. En general, es un lugar que algunos consideran excelente, mientras que otros han tenido experiencias decepcionantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaBarCantinaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a platillos como tlayudas, sopa oaxaqueña, nachos, alitas y guacamole. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay críticas sobre la cantidad y la presentación. Algunos mencionan que la comida ha bajado en calidad en comparación con visitas anteriores. Las promociones de comida y bebida son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para pasar el rato con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como problemas de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración es agradable, pero que el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo, y hay quejas sobre cobros incorrectos. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que algunos meseros son groseros, lentos o desatentos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio excelente en ocasiones. La actitud del personal es un punto de crítica constante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y presentación.
Mantener el lugar limpio y mejorar la ventilación.
Revisar los cobros para evitar errores en la cuenta.
Considerar la ampliación del espacio o la gestión de reservas para evitar discriminación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero el servicio inconsistente y problemas de mantenimiento afectan la experiencia general.