Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/10/2025
Origen 1144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la atención inconsistente del personal. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas con el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalExóticaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales mexicanos como chiles en nogada, enchiladas y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la pasta de flor de calabaza y el guacamole. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no son frescos y que la presentación no es la mejor. En general, hay opiniones divididas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, acogedor y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza de los utensilios. Algunos clientes mencionan que el lugar es pet friendly, lo que es un punto positivo para quienes llevan mascotas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que el menú para estudiantes es una buena opción, pero también críticas sobre el costo de los platillos en comparación con su tamaño y sabor. Algunos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de meseros como Gerardo, Fabián y Norman, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención y la actitud de algunos meseros, así como experiencias negativas en la gestión de reservas y tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Revisar los precios en relación con la calidad y porciones.
Atender las quejas sobre la limpieza de utensilios.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.