Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2025
Origen 1327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el precio. La atención al cliente es un punto fuerte, con meseros amables y serviciales. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas con el olor a cigarro. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarInformalCulturalComunitarioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos tradicionales como enchiladas oaxaqueñas, tacos gobernador y enmoladas de plátano. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor de los guisados y moles artesanales. Sin embargo, hay críticas sobre la comida salada y la calidad de algunos platillos, como el huarache Yecapixtla. Las opciones veganas también son apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen ambiente para socializar, especialmente en la comunidad de la UNAM. Sin embargo, hay quejas sobre el olor a cigarro en el lugar. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay menciones de un menú del día a precios accesibles y descuentos para estudiantes. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, especialmente la atención de meseros como Luis Fabián, Norman y Adán, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay menciones de tiempos de espera largos y un servicio deficiente en algunas ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte en general, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente el huarache Yecapixtla.
Atender las quejas sobre el olor a cigarro en el ambiente.
Revisar la consistencia en el servicio, especialmente en tiempos de espera.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad de platillos para satisfacer diferentes gustos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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