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Frody - Ajusco en Tlalpan
No True RatingNº 954 en 974 en Tlalpan
Nº 10 de 10 Otras cocinas en Tlalpan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y valoran la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la calidad de los productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la atención en ciertas ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes regresan y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como ricos y deliciosos, con una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad de los productos y la buena presentación. Algunos mencionan que el sabor es único y que hay opciones para mascotas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad del servicio en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo y acogedor. Los clientes aprecian la buena ubicación y la atención rápida. Sin embargo, hay un comentario sobre la falta de personal en fines de semana, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los helados, aunque algunos mencionan que son caros. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad y variedad de sabores. También se mencionan promociones y ofertas que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con muchos elogios hacia el personal, especialmente a un empleado llamado Cristoper. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio en algunas ocasiones y un caso de desatención. En general, los clientes se sienten bien atendidos y valoran la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de mantener la calidad en la presentación de los helados.
Capacitar al personal para mantener un servicio constante y amable.
Considerar aumentar el personal en fines de semana para evitar desatenciones.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas de mejora en la atención y velocidad del servicio. La mayoría de los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
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El restaurante ofrece una experiencia mágica y temática que atrae a los fans de Harry Potter, con un buen servicio y comida rica, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y la relación precio-calidad.
temáticaHarry Potterdiversaexquisitamedieval
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Cacahuatales S/No Col. Ex Hacienda Coapa Delegacion TlalpanEl restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia puede ser variable, y algunos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio.
InternacionalMediterráneaMexicanaTapasGastrobar
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Avenida Calzada de Tlalpan 4717El restaurante tiene potencial gracias a su café de especialidad y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.
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Avenida San Fernando 203aEste lugar es ideal para quienes buscan una buena selección de cervezas artesanales, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la oferta de alimentos. La experiencia puede ser buena, pero hay aspectos que requieren atención para que sea más satisfactoria.
Cerveza artesanalCerveza importada
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Acanceh 140 TlalpanEl restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para maximizar la satisfacción de los comensales.
cafeteríamexicanainternacional