Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1482 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Frank's es un restaurante bien valorado en Ixtapa, conocido por su pizza al horno de leña y una variedad de platillos sabrosos. La mayoría de los clientes elogian la calidad de la comida y la amabilidad del personal, aunque hay críticas sobre el servicio lento y algunos platillos que no cumplieron con las expectativas. El ambiente es animado, ideal para ver deportes y disfrutar de música en vivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaMexicanaMariscosBarPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas al horno de leña, camarones rellenos, lasaña casera y costillas BBQ. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como el marisco Alfredo y las fajitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la pizza en comparación con la de EE. UU. y algunos platillos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de buena música en vivo y un ambiente relajado. Sin embargo, algunos clientes notan que el lugar necesita mejoras. Es un lugar popular para ver deportes, lo que contribuye a un ambiente animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de ciertos platillos. Se mencionan cargos adicionales que pueden ser confusos para los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención recibida, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y errores en las órdenes. Algunos mencionan que el dueño, Frank, es muy acogedor y hace sentir a los clientes como en casa.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio para evitar largas esperas.
Actualizar el menú para incluir opciones más variadas y de mejor calidad.
Aclarar la política de precios y cargos adicionales para evitar confusiones.
Realizar mejoras en el ambiente del restaurante para hacerlo más acogedor.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
Frank's es un lugar popular en Ixtapa con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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