Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 1514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Frank's son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente la pizza y los mariscos, aunque hay críticas severas sobre la calidad inconsistente de los platillos. El servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la atención y la discriminación. El ambiente es generalmente positivo, con música en vivo, pero también se mencionan problemas de limpieza y organización. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoBar deportivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMariscosCostillasComida AmericanaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la pizza de mariscos, las costillas BBQ y el ceviche de pescado como deliciosos. Sin embargo, hay críticas severas sobre la calidad de la pizza y otros platillos, mencionando que algunos estaban fríos, quemados o mal preparados. La presentación de los platos también ha sido criticada. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y relajado, con música en vivo y un buen ambiente para disfrutar de una comida. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y la organización, especialmente durante eventos especiales. La atmósfera parece ser un punto fuerte, aunque no exento de problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. Se mencionan problemas con la facturación y la propina incluida, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio lento y poco profesional, con quejas sobre la atención al cliente y la discriminación hacia ciertos grupos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención de los propietarios. La experiencia del servicio varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la limpieza y la organización sean adecuadas, especialmente en eventos especiales.
Revisar la política de propinas y facturación para evitar confusiones.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante Frank's tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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