Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 1516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Frank's son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente la pizza y los mariscos, así como el ambiente y la música en vivo. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, la calidad de algunos platos y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de su visita. La atención al cliente y la limpieza son áreas de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como pizza de mariscos, periogies, ceviche de pescado y costillas BBQ. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la pizza y otros platos que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y otros la consideran horrible. La variedad incluye opciones como pizza al horno de leña y platos de mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con música en vivo y un buen lugar para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para ver deportes y disfrutar de una buena atmósfera, aunque otros lo consideran ruidoso y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de opciones de pago, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de experiencias negativas, como discriminación y falta de profesionalismo. Hay menciones de un servicio excelente en ocasiones, pero también de un servicio muy deficiente en otras.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la pizza y los mariscos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más profesional y rápido.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los alimentos y el servicio.
Mantener el lugar limpio y acogedor para los clientes.
Actualizar la información sobre horarios y métodos de pago.
Conclusión
El restaurante Frank's tiene un potencial considerable con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio y la calidad de algunos platos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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