Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros reportan problemas graves con la atención, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Las quejas sobre el servicio son frecuentes, y hay una percepción general de que el restaurante ha decaído en calidad y atención en comparación con el pasado.
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PizzaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como deliciosas en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre pizzas quemadas y de mala calidad. Algunos clientes destacan que la variedad ha disminuido y que las porciones son más pequeñas que antes. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con opiniones que varían desde muy buenas hasta pésimas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y la presencia de plagas. Varios clientes mencionan que el lugar está sucio y que no se cumplen las normas de higiene, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos también destacan que el lugar es agradable y bien ubicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben productos quemados o de baja calidad. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de respuesta a los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo problemas con la entrega y la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y la consistencia de la comida.
Mantener un ambiente más limpio y libre de plagas.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos ofrecidos.
Asegurarse de que todos los empleados sigan las normas de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave, especialmente en servicio y calidad de la comida. Las quejas sobre limpieza y atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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