Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, la higiene y el servicio son áreas que necesitan atención. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos y bebidas, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPet FriendlyFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buena variedad de platillos y bebidas. Los clientes destacan el sabor de los chilaquiles, el café, y los postres. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el bagel que no traía suficientes ingredientes. La presentación es buena y las porciones son adecuadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, y la presencia de cucarachas, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados relativamente altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y frescura de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es adecuada, destacando que las porciones son grandes y satisfactorias. Se menciona un cobro extra por pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es amable y atenta, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. También se reporta un comportamiento grosero de algunos empleados, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar, especialmente en los baños y la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y atento.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta para evitar confusiones.
Aumentar la variedad de ingredientes en algunos platillos.
Atender las quejas sobre el comportamiento de algunos empleados.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para asegurar una experiencia más satisfactoria para los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
