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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.389

Basado en 469 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 66 en 259 en Coatepec

Nº 11 de 16 Mexicana en Coatepec

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/06/2025
Origen 469 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, pero el servicio es un gran problema. Muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque el ambiente es acogedor para algunos, otros lo encuentran descuidado. A pesar de las quejas, muchos consideran que la comida vale la pena, aunque hay que estar preparado para esperar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTacosComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida, especialmente los tacos, es muy apreciada por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son de los mejores tacos al pastor que han probado. La carne árabe también recibe buenos comentarios. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede carecer de sabor en ocasiones y que hay problemas con la presentación de los platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio y acogedor, mientras que otros mencionan problemas de higiene y falta de ventilación. El espacio es considerado pequeño por algunos, lo que puede afectar la comodidad de los comensales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no son económicos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios sobre porciones adecuadas y buena calidad de los alimentos, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes reportan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus pedidos. Algunos mencionan actitudes groseras por parte del personal, lo que afecta la experiencia general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la higiene y el mantenimiento del lugar.

Considerar la implementación de un sistema de reservas o pedidos anticipados para reducir tiempos de espera.

Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.

Conclusión
El restaurante ofrece tacos al pastor de buena calidad y sabor, pero el servicio lento y la falta de atención del personal son aspectos que necesitan urgente mejora.

Restaurantes similares en Coatepec

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4.400

3805 Opiniones

location-iconMiguel Lerdo núm. 5 Centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTípicaRegional
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4.400

1317 Opiniones

location-iconCarretera Antigua A Coatepec km 7.5 Located Inside Antigua Carretera A Coatepec
outdoor_seating_34268takeaway_34268delivery_34268

El restaurante ofrece un ambiente agradable y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para asegurar una mejor experiencia a sus clientes.

Mexicana
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4.400

3592 Opiniones

location-iconJuárez 20, esquina Cuauhtémoc Coatepec Centro
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Casa Bonilla es un lugar recomendable en Coatepec, con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la calidad de ciertos platillos.

MariscosMexicanaRegional
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4.300

2334 Opiniones

location-iconCalle 6a Miguel Lerdo 9
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVeracruzanaRegional
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4.400

137 Opiniones

location-iconCarretera Antigua Xalapa Coatepec Km 7.5 El Camino De Terracería Desemboca En La Calera
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Los restaurantes ofrecen una experiencia agradable con buena comida y atención, pero hay áreas que necesitan mejoras, especialmente en servicio y mantenimiento.

MexicanaArgentinaCafeteríaBebidasPostres