Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos al pastor, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque los precios son considerados accesibles, hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. El ambiente del lugar presenta problemas de higiene y ventilación, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy bien valorados, con un sabor excelente y tortillas de mano recién hechas. La salsa verde es destacada y única. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede carecer de sabor en ocasiones. En general, la calidad de los alimentos es apreciada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio y acogedor, mientras que otros mencionan problemas de higiene y falta de ventilación. El espacio es pequeño y puede resultar caluroso. La decoración y el ambiente general no son siempre bien valorados, con quejas sobre la limpieza y el cuidado del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no son económicos. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre la calidad en relación al precio en ciertos casos. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como errores en los pedidos y actitudes groseras. La atención puede ser muy lenta, especialmente en el servicio para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio propio.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar un sabor consistente.
Mejorar la ventilación del local.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos tacos al pastor, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Si se abordan estas áreas, podría mejorar significativamente la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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