Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, destacando la masa y las combinaciones de ingredientes. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de gran preocupación, con quejas sobre la entrega y la atención al cliente. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y el ambiente agradable para compartir.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. La pizza de 3 quesos y la de pepperoni son mencionadas como especialmente ricas. Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas con la calidad, como encontrar cabellos en sus pedidos. En general, la masa es apreciada por su suavidad y delgadez, y hay menciones de sabores adicionales como orilla de queso y jalapeños.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es valorada positivamente. El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en compañía de amigos y familia. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere que el enfoque está más en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la pizza justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunas opciones son un poco caras en comparación con la porción. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, como largas esperas y falta de atención al cliente. La entrega a domicilio es un punto de conflicto, con quejas sobre pedidos que nunca llegan y problemas con la página web para hacer pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el mostrador.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Resolver los problemas con la entrega a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y lleguen a tiempo.
Mantener la calidad de los ingredientes y la limpieza del lugar.
Considerar opciones de menú más variadas y precios más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
