Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el servicio rápido, pero otros se quejan de la calidad inconsistente y del mal servicio al cliente. La experiencia general parece depender de la hora y del personal que atiende. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han quedado satisfechos con la comida y el servicio.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien cocida, mientras que otros la encuentran seca, sin sabor o quemada. Hay quejas sobre la calidad que ha disminuido y la presentación de los complementos. En general, se menciona que la pizza puede llegar fría o con problemas en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por ser ruidoso y desordenado, con empleados que no cumplen con las normas de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve limpio y adecuado, pero otros reportan suciedad en utensilios y en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y hay menciones de buenas ofertas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad ha bajado y que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre un servicio excelente y rápido en algunos casos. La actitud de algunos empleados también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la pizza y su presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y a tiempo.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar los horarios de apertura para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para satisfacer a todos sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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