Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 677 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarCasualPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaCaseraDesayunoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, con platillos destacados como chilaquiles, enfrijoladas, flautas ahogadas y molletes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las enfrijoladas que fueron decepcionantes y el café que no cumplió con las expectativas. Algunos mencionan que la comida es casera y rica, pero otros reportan problemas con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un estilo que recuerda a un café europeo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y el mantenimiento de los muebles. Algunos clientes disfrutan de la tranquilidad del lugar, mientras que otros se quejan de ruidos molestos, como el canto de un empleado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que el lugar ofrece opciones accesibles y porciones abundantes. Algunos mencionan que el costo adicional por el uso de tarjeta es ilegal y no se justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Sam y Adrián, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su cuenta, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de cobro por el uso de tarjeta.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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