Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 637 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Aunque algunos platillos son muy recomendados, hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El ambiente no es el mejor, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaVietnamitaFusiónComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con platillos como el Super Master San y la sopa Pho siendo muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que parece engrudo y el pollo que a veces llega crudo. La variedad del menú también ha sido mencionada, con algunos clientes deseando más opciones. En general, la comida tiene un buen sabor, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como descuidado y sucio, con trapos de limpieza a la vista y vajilla desportillada. La limpieza es un tema recurrente en las críticas, y muchos clientes se sienten incómodos con la falta de higiene. El ambiente es considerado ruidoso y poco acogedor, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que han subido los precios y que no siempre se corresponde con la calidad esperada. Hay quejas sobre el cobro adicional por salsas y la falta de opciones de pago con tarjeta. En general, la percepción es que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de organización. Muchos clientes mencionan que tardan demasiado en servir y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la actitud de las cajeras y meseras, así como la confusión en la asignación de mesas. Sin embargo, algunos clientes también han tenido experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la vajilla.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos antes de servir.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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