Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/06/2025
Origen 637 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y la actitud del personal. Aunque algunos platillos son recomendados, la inconsistencia en la calidad y la higiene son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaVietnamitaFusiónComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con platillos destacados como el máster San y la sopa pho. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz y el pollo, que a veces se sirven en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa, pero otros han tenido experiencias negativas con la higiene y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado, con falta de mantenimiento y limpieza. Los clientes mencionan que el lugar no está bien cuidado, con trapos de limpieza a la vista y vajilla en mal estado. La música también ha sido criticada por ser inapropiada para el ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el costo no se justifica por las porciones y la calidad de los platillos. También hay quejas sobre la falta de promociones y el aumento de precios sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes reportan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus pedidos. Además, hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la confusión en la asignación de mesas. En general, el servicio no cumple con las expectativas de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.