Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida por su sabor y precio accesible, destacando platillos típicos de Puebla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio, que aunque es generalmente amable, puede ser lento. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
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MexicanaPoblanaTradicionalCaseraEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos típicos como cemitas, mole poblano, enmoladas y chilaquiles. Muchos clientes destacan la sazón casera y el buen sabor de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunos platillos, como la comida corrida y la presentación de ciertos menús. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza, especialmente en los sanitarios. La mayoría de los clientes aprecian el lugar por su sencillez y tranquilidad, aunque algunos sugieren mejoras en la decoración y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en desayunos y comidas corridas. Sin embargo, hay quejas sobre costos elevados en algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay menciones de lentitud en la atención y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, pero la mayoría destaca la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los sanitarios.
Aumentar la velocidad del servicio.
Revisar la calidad de los platillos en el menú del día.
Considerar la eliminación de cargos adicionales por pago con tarjeta.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida típica a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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