Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 784 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio. La atención al cliente es inconsistente, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan ciertos platillos y destacan la música en vivo como un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRuidosoCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaFondaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran mala o regular, mientras que otros destacan platillos específicos como las milanesas de res y los molcajetes como deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como las enchiladas y el pozole. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable y familiar, con música en vivo que muchos disfrutan. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan que el ruido puede ser molesto. La decoración ha sido elogiada en algunos casos, pero también se ha señalado que el lugar necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por lo que ofrecen, mientras que otros creen que los precios son accesibles para la variedad de platillos disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas, como trato despectivo y falta de atención. La propina a veces se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y los baños.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia variada, con aspectos positivos como la música en vivo y algunos platillos recomendados, pero enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. Se sugiere considerar mejoras en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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