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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.212

Basado en 6.537 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1713 en 5930 en Querétaro

Nº 132 de 213 Mexicana en Querétaro

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/06/2025
Origen 6537 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Sanborns ha sido un clásico en Querétaro, pero las reseñas recientes indican una caída en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de los desayunos y la variedad del menú, muchos se quejan de la comida insípida y el servicio lento. La falta de atención y la limpieza deficiente son preocupaciones comunes. A pesar de su historia y tradición, el restaurante necesita mejoras significativas para mantener su relevancia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualTradicionalAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalBuffetDesayunosCafetería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es decente, pero otros la consideran insípida y mal presentada. Los chilaquiles, por ejemplo, fueron descritos como quemados y sin sabor. El buffet ha sido calificado como decepcionante, con comida fría y sin sabor. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los desayunos y platillos tradicionales como las enchiladas suizas. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido descrito como tranquilo y cómodo, ideal para comidas casuales. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de baños en mal estado y un lugar que se siente viejo y descuidado. Algunos clientes han notado que el lugar necesita una renovación y que la decoración está desactualizada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se menciona que el buffet es caro y no vale la pena. Algunos clientes han expresado que, por el mismo precio, podrían encontrar mejores opciones en otros lugares. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no es satisfactorio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes han experimentado tiempos de espera prolongados, incluso con pocas mesas ocupadas. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y poco capacitado. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas sucursales, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.

Actualizar el menú y la calidad de los platillos para satisfacer las expectativas de los clientes.

Realizar una renovación del lugar para mejorar la limpieza y la presentación.

Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños y áreas comunes.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.

Conclusión
Sanborns tiene una rica historia y es un lugar familiar, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad de la comida y el servicio para seguir siendo una opción atractiva para los comensales.

Restaurantes similares en Querétaro

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4.200

63 Opiniones

location-iconAndador Matamoros No.6 Querétaro Querétaro
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El restaurante tiene un buen ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de la comida y el servicio.

MexicanaBarPizzeríaHamburgueseríaCoctelería
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4.200

452 Opiniones

location-iconPenuelas
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaComida rápidaAntojitosCasual
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4.200

482 Opiniones

location-iconCol. Vista Alegre 1a. Seccion
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El restaurante tiene potencial con buenos platillos y atención, pero necesita mejorar en calidad, limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTradicionalMenudería
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4.200

842 Opiniones

location-iconCalzada De Los Arcos 33
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El restaurante es una buena opción en Querétaro, con comida de calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, es importante que mejoren la velocidad del servicio y mantengan la atención al cliente en todo momento.

MexicanaContemporáneaCarnesMariscosVegetariana
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4.200

1451 Opiniones

location-iconCalle Pino Suarez 59 Centro
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaDesayunoComida Casera