Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus flautas y otros platillos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mobiliario necesitan atención. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes han notado aumentos repentinos.
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MexicanaComida CaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son muy apreciadas y se consideran las mejores de la zona. La comida en general es sabrosa, con opciones como cochinita pibil y enchiladas. Las salsas son destacadas, aunque algunos mencionan que les falta picor. La calidad de los platillos es buena y se recomienda el agua de horchata.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y sencillo, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario, que es considerado viejo y sucio. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la atmósfera acogedora y la música que se ofrece.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque hay comentarios sobre aumentos repentinos en los precios. Algunos clientes sienten que el costo es alto en relación con el mobiliario y la limpieza del lugar. Sin embargo, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal en horas pico, lo que puede llevar a un servicio lento o a respuestas poco amables en ocasiones. La atención es personalizada, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en horas pico.
Invertir en limpieza y mantenimiento del mobiliario.
Considerar la incorporación de más personal para mejorar el servicio.
Ofrecer una mayor variedad de platillos.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para los clientes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de flautas y comida mexicana, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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