Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente la cochinita pibil y los chilaquiles. La atención al cliente es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que reportan problemas. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay que mejorar la organización y la limpieza del lugar. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la cochinita pibil, chilaquiles, y otros platillos como molletes y tacos. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, aunque hay que tener cuidado con la frescura de algunos ingredientes. Las salsas, especialmente la verde, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como alimentos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos comentarios sugieren que podría mejorar en términos de limpieza y presentación. Se menciona que el local es pequeño y puede estar lleno, lo que podría afectar la experiencia. La decoración y la armonía del lugar son puntos a mejorar según algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente en desayunos. Sin embargo, hay menciones de que algunos servicios adicionales, como el agua, no son gratuitos, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan problemas de organización y lentitud en la atención. También hay quejas sobre la falta de respuesta en pedidos a domicilio y cancelaciones. En general, el personal es considerado atento, pero hay áreas de mejora en la eficiencia y comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y presentación del lugar.
Optimizar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de la frescura de los ingredientes.
Revisar la política de cobro por agua.
Mejorar la comunicación en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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