Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las flautas, considerándolas deliciosas y un platillo tradicional en Villahermosa. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio, así como el estado del local. A pesar de las críticas, muchos siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son muy apreciadas, destacando las de papa y queso. También se menciona el pozole como un platillo destacado. La comida es considerada rica y tradicional, aunque algunos comentarios indican que la calidad ha bajado y que las porciones son más pequeñas. Las salsas son bien valoradas, especialmente la salsa verde.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y con mal aspecto, con sillas en mal estado y falta de limpieza en los baños. El ambiente es caluroso y no cuenta con aire acondicionado, lo que hace que no sea recomendable permanecer mucho tiempo. Algunos comentarios mencionan que el lugar es sencillo pero limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que han subido. Cada flauta cuesta alrededor de 20 pesos, pero se menciona que son delgadas y se necesita comer varias para llenarse. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es la mejor debido a la baja calidad en ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable; algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan mala atención y lentitud. Hay que llevar efectivo ya que no cuentan con terminal bancaria. La atención puede ser oportuna, pero también se han reportado experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el mobiliario y el aspecto general del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus flautas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, atención y calidad de la comida para mantener a sus clientes satisfechos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
