Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/06/2025
Origen 1326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las flautas son bien valoradas por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño en comparación con el pasado. El servicio es inconsistente, y el ambiente del lugar necesita mejoras significativas. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de flautas en Villahermosa.
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MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con buena variedad de rellenos como pollo, queso, papa y carne. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas salsas y que las flautas han disminuido en tamaño y calidad en comparación con visitas anteriores. La horchata y el pozole también reciben elogios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caluroso y descuidado, con mobiliario en mal estado y falta de limpieza en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y complicado para estacionarse, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente en comparación con la experiencia previa. Las porciones son adecuadas, pero hay que tener en cuenta que las flautas son delgadas y se recomienda pedir varias para llenarse.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; algunos mencionan un trato amable y rápido, mientras que otros critican el mal servicio y la falta de atención. Hay que llevar efectivo ya que no aceptan tarjetas, lo que ha generado inconvenientes para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Atender las quejas sobre la calidad de las salsas y flautas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar el ambiente, incluyendo ventiladores o aire acondicionado.
Revisar el mobiliario y la decoración del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece flautas sabrosas y económicas, pero necesita urgentemente mejorar su ambiente y la calidad del servicio para mantener a sus clientes satisfechos.