Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2025
Origen 811 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos elogios hacia la comida y el ambiente, pero también críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. Los platillos son generalmente bien recibidos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la atención. La atmósfera es apreciada, aunque el ruido y la oscuridad son puntos de mejora. En general, es un lugar que muchos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualRománticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetContemporáneaRegionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Se mencionan platillos como el chile en nogada, ceviche, y el pastel azteca como destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el filete de res y la pasta. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos consideran que es limitado y caro.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que es oscuro y ruidoso. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes aprecian la intimidad del lugar, mientras que otros consideran que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Otros consideran que el sabor justifica el costo, aunque hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de algunos platillos. En general, hay una percepción de que el precio es elevado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos comensales mencionan experiencias negativas con el servicio, como la insistencia en la propina y la falta de atención en momentos críticos. En general, el servicio podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad del menú y la calidad de algunos platillos.
Atender las quejas sobre el ruido y la iluminación del lugar.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta gastronómica y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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