Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran la comida, especialmente las flautas y milanesas, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos mencionan que el trato del personal es grosero y que la limpieza del lugar deja que desear. A pesar de esto, algunos clientes son leales y recomiendan el lugar por la calidad de la comida. Sin embargo, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y la falta de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son en su mayoría flautas y milanesas, con un buen sabor y calidad. Las flautas son descritas como ricas, doraditas y crujientes, aunque algunos mencionan que son pequeñas. La milanesa es considerada suave y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la salsa que no tiene buen sabor y la crema que es aguada. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como casual y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar no es muy grande y puede estar sucio. La limpieza ha sido un punto de crítica en varias reseñas. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es acogedor y adecuado para cenar en familia. La decoración y el ambiente general no son el foco principal de las críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la calidad de los platillos. Hay menciones de que la comida es buena, pero que el servicio y la atención no justifican el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que la atención es lenta, especialmente en días con mucha afluencia. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca una falta de amabilidad y atención adecuada. La limpieza del lugar también ha sido criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de la salsa y la crema servida.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad del servicio.
Escuchar y responder a las críticas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las flautas y milanesas, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos que necesitan mejoras. La experiencia general puede verse afectada por la falta de amabilidad y limpieza.
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True Rating
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