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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.621

Basado en 2.049 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 55 en 279 en Bacalar

Nº 1 de 5 Italiana en Bacalar

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/03/2025
Origen 2049 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada por su sabor y presentación, aunque hay críticas sobre la autenticidad y calidad de algunos platos. El servicio es destacado por su amabilidad, pero también se mencionan problemas de lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos para lo que se ofrece. La experiencia varía según el día y la hora de la visita.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

románticofamiliarelegantetranquilocasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianavegetarianapizzaspastasmariscos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como risotto, pizzas y pastas que son considerados deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el pulpo y la pasta, que no cumplieron con las expectativas. Se destaca la variedad de opciones vegetarianas y la frescura de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa y bien presentada, aunque hay opiniones que indican que no es auténticamente italiana.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, a menudo con vistas agradables. Se menciona que el lugar es limpio y tiene una buena decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes aprecian la música en vivo y la atmósfera romántica, mientras que otros sienten que el ambiente podría ser mejor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida, especialmente en un pueblo pequeño como Bacalar. Algunos clientes sienten que los precios no justifican la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena pagar por la calidad de los platos. Se menciona que el costo de las bebidas es elevado y que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento en algunos comensales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a ciertos camareros como Ulises y Pedro. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero que podría mejorar en rapidez y atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente durante horas pico.

Revisar la calidad de los platos que no cumplen con las expectativas.

Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en la zona.

Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas.

Mejorar la comunicación sobre la inclusión de propinas en la cuenta.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platos.

Restaurantes similares en Bacalar

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.600

226 Opiniones

location-iconAv #5 Entre 22 Y 24
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El restaurante es muy recomendado por su deliciosa comida italiana, especialmente las pizzas y pastas. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y el ambiente, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y consideran que vale la pena visitarlo.

italianapizzeríacasual
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCostera de Bacalar 509
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El personal es fantástico y la comida es realmente buena. Las vistas son increíbles ya que está por encima del nivel de la laguna.

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Posiblemente
cerrado

location-iconAvenida 5 Entre Calle 20 Avenida 5 Entre Calle 20. Colonia Centro
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su carne y la amabilidad de su personal, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.

MexicanaCarnesSteakhouse
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Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera Federal Km 3 Mario Villanueva Madrid 77
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