Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las pizzas y pastas, y aprecian el servicio amable. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la necesidad de mejorar algunos detalles. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre el calor y los mosquitos en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, lo que hace que muchos recomienden el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedortranquilofamiliarrománticoinformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapizzeríacaseragourmetfusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza y la pasta son altamente valoradas, con muchos comentarios que destacan su sabor y calidad. Se menciona que las pizzas son horneadas en horno de piedra y que la pasta es fresca y bien preparada. Algunos clientes sugieren que los acompañamientos podrían mejorar, pero en general, la comida es considerada deliciosa y auténtica, con un enfoque en la cocina italiana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida. Muchos clientes aprecian la decoración y la atmósfera relajante del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre problemas de calor y mosquitos en algunas ocasiones, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares en Bacalar. Muchos mencionan que los precios son razonables para la calidad de la comida que reciben. Sin embargo, hay algunas quejas sobre cargos adicionales no claros en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta en algunos casos. La mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y destacan la amabilidad del personal, aunque hay menciones de experiencias negativas con el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, ya que algunos clientes mencionan tiempos de espera largos.
Actualizar el menú para reflejar los platos actuales y evitar confusiones.
Atender las quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la recepción de pedidos.
Considerar medidas para controlar el calor y los mosquitos en el área del restaurante.
Aumentar la variedad de acompañamientos para las pizzas y pastas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana muy apreciada por los clientes, con pizzas y pastas de alta calidad. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y el ambiente, la mayoría de los comensales lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la amabilidad del personal.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
