Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque el café y algunos platillos son bien valorados, hay serias preocupaciones sobre la higiene, la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. El ambiente es generalmente tranquilo, pero hay quejas sobre la música y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el café quemado y la calidad de algunos alimentos. Algunos platillos como el club sándwich y la chapata son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene y la presentación de los alimentos, con casos de comida en mal estado y sorpresas desagradables en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la música a alto volumen y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan olores desagradables y la falta de higiene en los baños. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar para disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la calidad de los alimentos y el servicio. Algunos consideran que el café es caro en comparación con su calidad, mientras que otros mencionan promociones atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad. Algunos empleados son descritos como secos o maleducados, y hay menciones de que el servicio es inconsistente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en el lugar y en los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente el café.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen de acuerdo a lo prometido en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y platillos, pero necesita urgentemente mejorar en higiene, atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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