Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida y las bebidas son bien valoradas, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es agradable y el lugar es limpio, pero muchos clientes han decidido no volver debido a las malas experiencias con el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalFamiliarAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaSaludableInnovadora
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y variada, con opciones innovadoras. Algunos platos destacados son el strudell de manzana, el bagel de pollo y las chapatas. Sin embargo, hay menciones de problemas como hongos en un strudell y papas fritas que sabían mal. Las bebidas también son bien valoradas, especialmente el café y el chai latte.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero bonito y limpio. La decoración es apreciada, y se menciona que han sabido aprovechar el espacio. Sin embargo, el ambiente puede verse afectado por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son buenas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es favorable, aunque hay menciones de que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Aunque algunos mencionan personal amable, hay quejas frecuentes sobre la actitud grosera y desatenta de ciertos empleados. La lentitud en la atención y la falta de seguimiento a las órdenes son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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