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cerrado
Ferron's Jerk Chicken en Tulum
Nº 358 en 615 en Tulum
Nº 9 de 13 Otras cocinas internacionales en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 619 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente el pollo Jerk, y su servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente hacia no extranjeros y la lentitud en el servicio en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la calidad de la comida justifica el precio, y el ambiente es agradable para disfrutar de una comida casual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAmigableRápidoAsequibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JamaicanaCaribeñaPolloBarbacoaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre el pollo Jerk, que es jugoso y sabroso. Muchos destacan la calidad de los acompañamientos como la ensalada de col y el maíz. Sin embargo, hay críticas sobre el puré de papas y algunas guarniciones que no cumplen con las expectativas. En general, los sabores son descritos como auténticos y bien condimentados, aunque algunos mencionan que el precio es más alto que en otros lugares de comida mexicana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un toque caribeño. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y tiene un buen ambiente para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre el estado de los baños y la necesidad de mejorar la música de fondo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables para la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que son más altos que en otros lugares de Tulum. Las porciones son descritas como generosas, lo que contribuye a una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio recibe elogios por ser amable y rápido, aunque hay menciones de experiencias negativas donde la atención fue deficiente, especialmente hacia clientes no extranjeros. La mayoría de los comentarios destacan la amabilidad del personal y su disposición para ayudar, lo que mejora la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para todos los clientes, independientemente de su nacionalidad.
Aumentar la velocidad del servicio en horas pico.
Mantener los baños en mejor estado.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos para que sean más competitivos.
Revisar la calidad de algunas guarniciones como el puré de papas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con comida sabrosa y un buen servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la velocidad del servicio.
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