Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente el pollo Jerk y los acompañamientos. El servicio es generalmente amable y rápido, aunque hay algunas quejas sobre la atención a clientes no extranjeros. El ambiente es cómodo y acogedor, aunque con algunas áreas de mejora en limpieza. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JamaicanaPolloBarbacoaCaribeñaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre el pollo Jerk, que es jugoso y sabroso. Muchos destacan la calidad de los acompañamientos como la ensalada de col y el maíz. Sin embargo, hay críticas sobre el puré de patatas y algunas guarniciones que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son grandes y la comida es considerada deliciosa y bien condimentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un toque caribeño. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene un buen ambiente para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ocasiones. En general, el ambiente es bien recibido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables para la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que son más altos que el promedio mexicano. Sin embargo, muchos coinciden en que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Las porciones generosas también contribuyen a esta percepción positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay menciones de experiencias negativas donde la atención fue deficiente, especialmente hacia clientes no extranjeros. En general, el servicio es visto como bueno, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia no extranjeros.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Asegurarse de que todos los platos cumplan con las expectativas de calidad.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos.
Ofrecer opciones más claras sobre el nivel de picante en los platos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con comida sabrosa y un buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención. Es un lugar recomendable para disfrutar de pollo Jerk y otros platillos en Tulum.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
