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Olivia Marketplace, México en Tulum
Nº 401 en 615 en Tulum
Nº 10 de 13 Otras cocinas internacionales en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos elogios hacia el servicio, especialmente de Rodrigo y Cayetano, quienes son considerados excepcionales. La comida ha recibido críticas mixtas, con algunos platillos muy apreciados y otros considerados decepcionantes. El ambiente es acogedor y agradable, aunque los precios son considerados altos por muchos. En general, los clientes disfrutan de su visita, aunque hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDe playaAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeganaSaludableInternacionalDe playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, mientras que otros la describen como insípida y fría. Se mencionan platillos como tacos de camarones y alitas, pero también hay quejas sobre la mala presentación y la falta de sabor en algunos platos. La variedad de opciones, incluyendo opciones veganas, ha sido apreciada, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y vistas. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera relajada, especialmente en el área de la playa. Sin embargo, hay críticas sobre la señalización y el acceso al lugar, así como preocupaciones sobre la privacidad al requerir identificación al ingresar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, con quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio. Algunos sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que la calidad de la comida y el servicio hacen que valga la pena. Se mencionan precios exorbitantes para ciertos platillos y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, especialmente el de Rodrigo y Cayetano, quienes son descritos como amables, atentos y serviciales. Muchos clientes destacan la atención personalizada y la disposición del personal para hacer que los comensales se sientan cómodos. Sin embargo, también hay menciones de un servicio lento en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de algunos platillos.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Aumentar la atención a la privacidad de los clientes al ingresar.
Asegurar que todos los ingredientes sean frescos y de calidad.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con un buen servicio, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y ajustar sus precios para ser más competitivos. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.
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