Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas cubanas son bien recibidas por su sabor y calidad, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como antipáticos. El ambiente del local no es el mejor, lo que afecta la experiencia de comer allí. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como muy ricas y sabrosas, especialmente las cubanas. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la salsa de ajo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunas tortas y la inconsistencia en la calidad a lo largo de los años. Las papas fritas también reciben elogios, aunque hubo quejas sobre la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño, oscuro y desordenado. Muchos clientes mencionan que la limpieza es cuestionable y que el local necesita una remodelación. A pesar de esto, algunos consideran que es una buena opción para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las tortas. Sin embargo, otros opinan que el precio es razonable dado el sabor y la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y eficiente, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndola como antipática o de mala gana. La rapidez del servicio también es un punto de mejora mencionado por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del local y la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los precios en relación con el tamaño de las porciones.
Considerar una remodelación del espacio para hacerlo más acogedor.
Asegurarse de mantener la calidad y el sabor de las tortas como en años anteriores.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas cubanas sabrosas, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
