Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 785 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar ha recibido opiniones mixtas. Los cócteles son altamente valorados, pero el servicio y la atención al cliente han sido muy criticados, especialmente en lo que respecta a las reservas. El ambiente es atractivo, pero la música alta y la falta de atención han afectado la experiencia de algunos clientes. La comida no ha cumplido con las expectativas de muchos, lo que ha llevado a que algunos no regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cócteles son muy buenos, con una variedad que incluye opciones innovadoras. Sin embargo, la comida, principalmente pizzas, no ha recibido buenos comentarios, siendo descritas como congeladas y de calidad inferior. Algunos clientes mencionan que las pizzas no son las mejores y que la masa está seca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como íntimo y misterioso, con un estilo speakeasy. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar está un poco descuidado y que la iluminación podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, muchos consideran que los cócteles valen la pena por su calidad. Se mencionan promociones como miércoles de tragos a 50 pesos y martes de 2x1, lo que mejora la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en lo que respecta a las reservas. Muchos clientes han reportado problemas con la atención al cliente, tardanzas en el servicio y falta de respuesta en redes sociales. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos bartenders, especialmente Oscar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la gestión de reservas.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las pizzas.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener el lugar en mejores condiciones de limpieza y mantenimiento.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial gracias a sus cócteles y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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