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Posiblemente
cerrado
Fantasy Pizza en Celaya
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas, pero enfrentando problemas con el servicio y la atención al cliente. La lentitud en la entrega y la falta de amabilidad del personal son quejas comunes. Aunque el ambiente es agradable y hay un área de juegos para niños, la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y masa delgada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de las papas, que a veces llegan quemadas. Las hamburguesas también reciben comentarios positivos, aunque se sugiere un cambio. En general, la comida es considerada buena, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un área de juegos para niños que es bien cuidada. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar siendo un poco oscuro y deteriorado, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes aprecian la limpieza y la comodidad de las instalaciones, mientras que otros mencionan que el lugar se siente encerrado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables y económicos, aunque algunos clientes sienten que no obtienen una buena relación calidad-precio debido a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones, pero también se sugiere que deberían mejorar. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es poco amable y que hay demoras significativas en la entrega de los pedidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría refleja una experiencia negativa en cuanto a la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en los platillos.
Mejorar la organización y la comunicación del personal.
Considerar la remodelación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Corregidora 114
Pésimo servicio,el personal sin ganas de atender poca higiene están comiendo mientras cocinan
Posiblemente
cerrado
Eje Nor-Poniente Manuel J. Clouthier 355-Local 16El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y hamburguesas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
PizzaHamburguesasComida rápida