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cerrado
Fantasy Pizza en Celaya
Góngora 101
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Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2026
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco amable, lo que afecta su percepción general. A pesar de las quejas, algunos elogian la calidad de las pizzas y el ambiente familiar. Sin embargo, la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como muy ricas y deliciosas, aunque algunos comentarios indican que la calidad es media baja y el sabor regular. Se destaca la masa y la salsa de tomate. Sin embargo, hay quejas sobre la hamburguesa y la falta de higiene en algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, incluyendo baños sucios y mesas descuidadas. Algunos comentarios mencionan que el lugar necesita una remodelación y que hay problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras pizzerías. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Hay menciones de actitudes groseras por parte del personal y problemas con la toma de pedidos. Algunos clientes también mencionan que el servicio es amable en ocasiones, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en baños y mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero el mal servicio y la falta de limpieza afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar.
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Corregidora 114
pésimo lugar, duraron 30 minutos para tomarme mi orden y el muchacho que era trans nos ignoraba , atendía a todos menos a nosotros y nos hablaba de una manera pésima, nos atendieron 4 personas después de nosotros
Posiblemente
cerrado
Celaya, Guanajuato, Mexico Pizza muy chiclosa y sin sabor , el refresco sin gas y sin hielo , mucho tiempo d espera y sucio