Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y a buen precio. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy recomendadas por su sabor, consistencia y calidad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y algunas mencionan la pizza de pastor como excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del queso y que algunas pizzas llegan frías.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la zona donde se ubica el local puede no ser muy grata. También se destaca que no hay baño disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el cobro del envío y la tardanza en la entrega.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de un servicio a domicilio muy tardado y de la actitud grosera de algunas personas que toman los pedidos. También hay menciones de que no se respetan los horarios de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar tardanzas.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Considerar la inclusión de un baño en el local.
Respetar los horarios de atención publicados.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.
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Puntuación
