Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 477 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas al horno de leña y consideran que son ricas y rápidas. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la higiene y la calidad del servicio. Las quejas sobre pizzas crudas o quemadas son comunes, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su precio y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, con buena masa delgada y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas crudas, quemadas y con mal sabor. Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que hay problemas con la higiene. En general, se aprecian las pizzas al horno de leña y la rapidez en la preparación.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar es un punto crítico, con varias quejas sobre la limpieza y la presentación de los alimentos. Algunos mencionan un ambiente hostil y la falta de atención al cliente. No se menciona un ambiente agradable o decoraciones destacadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en comparación con otras pizzerías. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad de los ingredientes ha disminuido y que no siempre se justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente y rápido hasta pésimo y tardado. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal no es amable. También hay quejas sobre la falta de comunicación y problemas con los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Asegurarse de que las pizzas se cocinen adecuadamente antes de servirlas.
Implementar un sistema de comunicación más efectivo para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas ricas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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