Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 41 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, especialmente la pizza y la pasta, así como de un servicio deficiente y grosero. Los precios son considerados excesivos y muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos, la mayoría de las reseñas son críticas y desalentadoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoAeropuertoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, especialmente la pizza y la pasta. Muchos clientes mencionan que la pizza es de mala calidad, con poca cantidad de ingredientes y mal sabor. Algunos han comparado la pizza con opciones de menor calidad, como la de 7/11. La pasta también fue criticada por su mal olor y sabor. Sin embargo, hay comentarios que destacan que algunos platillos, como los strombolis, fueron buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como poco atractivo, con un servicio deficiente y una experiencia general negativa. Algunos clientes mencionan que el lugar está ubicado en un área de comida del aeropuerto, lo que puede ser conveniente, pero la calidad del servicio y la comida no cumplen con las expectativas. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados excesivos por la mayoría de los clientes. Muchos mencionan que los costos son mucho más altos que en otros lugares, incluso en comparación con restaurantes en Estados Unidos. Las porciones son vistas como pequeñas y no justifican el precio. Algunos clientes se sintieron estafados por la relación calidad-precio, especialmente en un aeropuerto donde se espera que los precios sean más altos, pero no a este nivel.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un trato grosero por parte del personal, especialmente en el área de caja. También se menciona que el servicio es lento y que hubo problemas con los pedidos. Algunos clientes se sintieron presionados a dar propina a pesar de no recibir un servicio adecuado. Sin embargo, hay opiniones que destacan un servicio amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la pizza y la pasta.
Capacitar al personal en servicio al cliente y trato amable.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Aumentar la transparencia en los precios y evitar sorpresas en la cuenta.
Considerar la implementación de opciones más saludables y sostenibles.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan comer aquí debido a los altos precios y la mala experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
