Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas de mejora. Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad.
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MexicanaTacosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, destacando los tacos al pastor como los mejores de Villahermosa. La carne es descrita como deliciosa y fresca, con buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre el sirloin y la porción del kilo que no es completa. Algunos mencionan que la comida es rica y que hay opciones para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como al aire libre y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y hojas en el lugar. Algunos clientes mencionan que es un lugar concurrido, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por algunos, pero otros opinan que son caros para lo que ofrecen. Hay menciones de promociones y descuentos, pero también quejas sobre la relación entre la calidad y el precio, especialmente en porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente y amable, pero también hay quejas sobre la mala atención y actitudes groseras de algunos empleados. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la espera en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las porciones sean completas y de calidad.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente las mesas.
Considerar la retroalimentación sobre los precios y la relación calidad-precio.
Ofrecer más opciones de complementos para los tacos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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