Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las tortas, es bien valorada por su sabor y precio, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general. El ambiente del lugar también es criticado, aunque algunos lo encuentran acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como ricas, sabrosas y de buen sabor. Muchos clientes las consideran buenas y económicas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como el pan viejo y la falta de carne en algunas tortas. En general, la comida es apreciada por su sabor y relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y no muy agradable, con comentarios sobre la limpieza y la atención deficiente. Algunos clientes mencionan que el lugar es sencillo y acogedor, pero otros lo consideran poco atractivo. La atmósfera no es un punto fuerte según las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que las tortas son baratas en relación a su calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del envío y la percepción de que algunos productos no valen lo que se cobra. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos mencionan un servicio excelente, pero hay quejas sobre errores en los pedidos y tiempos de espera largos, especialmente en el servicio a domicilio. La atención es calificada de regular a mala en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer información clara sobre los combos y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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