Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente el pollo y las salsas, es bien valorada, aunque ha habido quejas sobre la calidad en algunos productos. El servicio es mayormente amable, pero hay críticas sobre la atención en el área de caja. Los precios son accesibles y muchos consideran que vale la pena, aunque algunos han tenido experiencias negativas recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo asado y rostizado como los más ricos. Las flautas y salsas, especialmente la salsa verde, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las flautas que a veces contienen huesos y salsas que no son tan sabrosas como antes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el pollo en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que el local puede ser un poco caluroso. La atención al cliente es destacada, lo que contribuye a una experiencia agradable en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de promociones y buenos precios en general, aunque algunos clientes han expresado que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como amable y atento, con muchos comentarios positivos sobre la atención al cliente. Sin embargo, hay menciones de un mal servicio en el área de caja y algunos problemas con la rapidez en la entrega de la comida. En general, el personal es considerado amable y servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las flautas y salsas.
Atender las quejas sobre el pollo en mal estado.
Capacitar al personal del área de caja para mejorar el servicio.
Mantener la limpieza y el ambiente cómodo del local.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar la calidad de algunos productos y el servicio en el área de caja para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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