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Posiblemente
cerrado
Expresso Café Insurgentes Sur 234 en Cuauhtémoc
Nº 3360 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 321 de 487 Cafetería en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el café, destacando platillos como chilaquiles y crepas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos aprecian el ambiente acogedor, otros sienten que el lugar ha decaído en calidad y mantenimiento. En general, es un lugar para disfrutar de un café, pero no siempre para una comida satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalFamiliarTranquiloCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como chilaquiles, pizzas de vegetales, chapatas y crepas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la pasta que llegó con piedras y pizzas quemadas. El café es muy apreciado, especialmente el moka y el capuchino. Algunos clientes mencionan que la comida ha decaído en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y cómodo, ideal para charlar y pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de cucarachas y baños sucios. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve descuidado y necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no siempre se justifican en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Hay menciones de que los precios son elevados para la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que podrían encontrar mejores opciones por el mismo precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído y que hay problemas con la respuesta a pedidos en línea. La atención es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y rápido.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que cumplan con los estándares.
Considerar una renovación del menú para ofrecer más variedad.
Atender las quejas sobre precios y porciones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y café, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio. La inconsistencia en la atención y la calidad de algunos platillos son áreas críticas que deben abordarse para atraer y retener a los clientes.
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