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Posiblemente
cerrado
Expresso Café Insurgentes Sur 234 en Cuauhtémoc
Nº 3363 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 322 de 487 Cafetería en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el café, destacando platillos como chilaquiles y pastas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio, con quejas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en mantenimiento y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalTranquiloFamiliarCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como chilaquiles, pizzas de vegetales, chapatas y pastas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la comida grasosa y la presentación de las crepas. El café es muy apreciado y se menciona que el moka y el capuchino son deliciosos. Algunos clientes también mencionan que la comida ha decaído en calidad en los últimos tiempos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para charlar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de cucarachas y baños sucios. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve descuidado y necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no siempre se justifican en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Hay quejas sobre porciones reducidas y precios elevados, especialmente en bebidas como frappés. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud indiferente de algunos meseros. Hay menciones de que el servicio ha decaído y que no responden a pedidos en línea.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar una renovación del menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y café, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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