Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1021 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su café y la atención de algunos de sus baristas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la temperatura del café. La relación calidad-precio es positiva, y el ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y pequeño. La limpieza es un área que necesita atención. Muchos clientes lo consideran uno de sus lugares favoritos en Oaxaca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféBebidasPostresTisanasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de ser delicioso, riquísimo y de alta calidad. Los clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo frappés y tisanas. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura del café y la inconsistencia en la preparación, especialmente en los americanos. Algunos postres y galletas también son mencionados como buenos, aunque no todos los postres son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso, especialmente por la presencia de estudiantes. La limpieza es un punto de crítica, especialmente en los baños. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el espacio para disfrutar del café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos, con muchos clientes mencionando que no superan los $100. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad del café en relación a su precio en algunos casos. Las promociones, como el 2x1 en americanos, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad y atención de los baristas, aunque también hay quejas sobre el mal servicio en ciertas horas, con personal poco amable y desatento. El servicio es generalmente rápido, pero hay menciones de errores en los pedidos y falta de atención a los detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Atender las quejas sobre la temperatura del café y la preparación de los americanos.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad del café y la variedad de productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su café y atención, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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