Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/07/2025
Origen 1184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Nostos es un restaurante griego en CDMX que ofrece una experiencia gastronómica bien valorada por su comida deliciosa y atención al cliente. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, especialmente en días ocupados, y los precios son considerados altos por algunos. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos destacados como el pulpo, pescado a la sal y los pétalos nostos. Muchos clientes mencionan la frescura de los ingredientes y la calidad de la preparación. Sin embargo, hay comentarios sobre precios elevados y algunas experiencias de comida que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para cenas románticas o reuniones familiares. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la disposición de las mesas puede dificultar la privacidad. La decoración es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la limpieza de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros sienten que la relación calidad-precio es buena. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la claridad en los precios de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio recibe opiniones variadas. Muchos elogian la atención de meseros como Eduardo y Víctor, destacando su amabilidad y atención a los detalles. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en días ocupados, y experiencias negativas con la gestión de reservaciones. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión de reservaciones para evitar largas esperas.
Aumentar la atención al cliente en días ocupados para mejorar la experiencia.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Asegurar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Considerar opciones de menú más claras y accesibles para los clientes.
Conclusión
Nostos es un restaurante con buena comida y servicio, pero enfrenta desafíos en la gestión del servicio y la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y están dispuestos a regresar.