Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 600 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Palacio reflejan una experiencia mixta. La comida ha sido criticada por su calidad variable, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados decepcionantes. El servicio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos encuentran el espacio limitado. En general, muchos comensales no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalCocina de fusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platillos como el Waffle Belga y los molletes son bien valorados, mientras que otros, como las enchiladas y los tacos, han sido considerados fríos o de mala calidad. La presentación y el sabor de algunos platillos, como la milanesa y las quesadillas, han decepcionado a los comensales. En general, la comida es calificada como regular, con algunos platillos destacados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como aceptable, con un lugar bonito y bien decorado, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y las mesas están muy juntas. La limpieza y el ambiente general son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para moverse cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Muchos comensales sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que los precios son accesibles pero la calidad podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el personal es a veces indiferente y lento, con experiencias de espera prolongadas para ser atendidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio es considerado normal a malo, con varias quejas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que todos los platillos cumplan con los estándares esperados.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y atento.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de los platillos.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que todos los ingredientes estén disponibles.
Mejorar la disposición del espacio para que los comensales se sientan más cómodos.
Conclusión
El restaurante Palacio tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos comensales no están satisfechos con su experiencia y consideran que no vale la pena el precio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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