Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/02/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad del café y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y pasar tiempo con amigos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el café es muy rico y altamente recomendable. Mencionan bebidas como frappés, chai de guayaba, y café con leche de calabaza. También se aprecian los sabores de los lattes y el café mocha oaxaqueño. En general, la comida y las bebidas son descritas como deliciosas y sabrosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, limpio y tranquilo. Los clientes disfrutan de un lugar agradable para platicar y relajarse. Sin embargo, hay comentarios sobre cambios en el ambiente laboral que han afectado la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad del café y las bebidas. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones sobre problemas de estacionamiento en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios sobre actitudes negativas de algunos empleados y lentitud en el servicio en ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal en el servicio.
Aumentar la rapidez en la atención al cliente.
Resolver problemas de estacionamiento para mayor comodidad.
Mantener la calidad del ambiente laboral para una mejor experiencia.
Continuar ofreciendo variedad en el menú de bebidas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su café y atención al cliente, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la actitud del personal.