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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 454 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia temática de Harry Potter que atrae a muchos fans. La comida es generalmente buena, aunque el servicio es inconsistente y a menudo lento. La decoración es un punto fuerte, pero el lugar es pequeño y puede resultar incómodo. Muchos clientes disfrutan de los postres, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartemáticoinformalpequeñodivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, aunque algunos mencionan que el menú no es muy variado y que hay opciones que no cumplen con las expectativas. Los postres son bien valorados, destacando su presentación y originalidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la cerveza de mantequilla, que no es recomendada por varios clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una decoración temática de Harry Potter que encanta a los fans. Sin embargo, el lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo. La ambientación es mágica y atractiva, aunque algunos mencionan que la limpieza y el mantenimiento podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar lo que cobran, aunque otros mencionan que los precios son convenientes. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que el personal no siempre es atento. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención, sintiendo que el personal no está motivado o que se distrae con el celular. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Ampliar el menú para incluir más opciones vegetarianas o veganas.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un concepto atractivo y una buena ambientación, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 74 463
El lugar es un carrito dentro de una casa, todo se ve muy limpio y bien cuidado, es totalmente para llevar, no hay donde consumirlo ahí (de ahí el nombre). Para el lugar que es, tiene un ambiente agradable. El señor que atiende es sumamente amable y servicial. Tristemente, el café latte qué pedí no me pareció bueno en cuanto a su preparación. El latte se sentía suficientemente agüado, se siente poco el verdadero sabor del café. No obstante, el café es recién molido, de buena calidad y la máquina espresso usada es buena, puesto que el café no se siente amargo ni quemado. Si quieres un café grande a muy buen precio ($35 max.), es una buena opción.
Posiblemente
cerrado
a Km, Uman-Merida 14Este restaurante tiene mucho que mejorar en términos de calidad de comida y servicio. A pesar de su ubicación conveniente en el aeropuerto, las quejas recurrentes sobre la atención y la calidad de los alimentos hacen que no sea una opción recomendable.
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