Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía entre clientes. Muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente, destacando la música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en atención y facturación. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoAcogedorFamiliarTranquiloCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con ingredientes de calidad. Se mencionan platillos como pastas, pizzas, ensaladas y la lasaña como destacados. Algunos comentarios indican que los ingredientes no siempre están frescos y que hay variaciones en la calidad de los platillos. La música en vivo es un plus que muchos disfrutan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para cenas en pareja o en familia. La música en vivo contribuye a una atmósfera placentera. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar vacío en ciertos momentos, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos productos, como bebidas y postres, son un poco elevados. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también hay quejas sobre la mala atención y desinterés del personal en algunos casos. La atención telefónica y la facturación también han sido criticadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean siempre frescos.
Atender las quejas sobre la facturación y atención telefónica.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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