Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Escama en Tulum ofrece una experiencia culinaria variada con un ambiente atractivo. La comida ha sido elogiada por su sabor, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. El servicio es generalmente bueno, aunque hay críticas sobre la lentitud y la presión para dejar propinas. La relación calidad-precio es un punto de discusión, con muchos clientes sintiendo que los precios son altos para las porciones ofrecidas. El ambiente es moderno y acogedor, pero puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosFusiónVegetarianaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los tacos de camarones y el guacamole, mientras que otros la describen como mediocre y con porciones pequeñas. Se mencionan platos como la médula ósea y el pescado a la brasa como destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones vegetarianas y la calidad de algunos platos como el ceviche y los tagliatelle.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, con un toque de Tulum. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música en vivo. Algunos clientes aprecian la decoración y el diseño del lugar, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y la falta de opciones de asientos cómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar más de 1000 pesos por persona, mientras que otros creen que la experiencia justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con menciones de camareros amables y atentos. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio en algunos casos y la presión para dejar propinas altas. Algunos clientes también mencionan experiencias incómodas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Aumentar las opciones vegetarianas en el menú.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
Escama es un lugar con potencial en Tulum, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y el ambiente.
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