Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la higiene del lugar. El servicio es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. La limpieza y el mantenimiento son áreas críticas que necesitan atención. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de las pizzas. Algunos clientes mencionan que la pizza tiene exceso de grasa y que la masa puede ser muy delgada o gruesa en algunos casos. También se reportan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de descuido en la limpieza y mantenimiento. La presencia de cucarachas y la falta de higiene son preocupaciones serias. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin previo aviso y la percepción de que la calidad no justifica el costo en algunos casos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de la comida es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio grosero y lento. Hay quejas sobre la falta de atención y la desinformación respecto a los precios del menú. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que los precios del menú sean claros y actualizados.
Realizar mantenimiento regular en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita urgentemente abordar problemas de higiene y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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