Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 981 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la atención del personal, destacando platillos específicos como los chilaquiles y los chiles en nogada. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEleganteCasualGruposRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde chilaquiles y enchiladas hasta tacos y chiles en nogada. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los alimentos, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos no cumplen con las expectativas. La presentación de los platillos es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar elegante y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta. La limpieza y la decoración son aspectos que muchos clientes aprecian, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son exagerados en comparación con la calidad ofrecida. Hay menciones de que algunos platillos son pequeños o no cumplen con lo prometido en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos meseros son elogiados, mientras que otros son criticados por su falta de atención. En eventos grupales, el servicio parece verse afectado por la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Revisar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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