Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante del aeropuerto es mixta. La comida y el café son bien valorados, con sándwiches y bebidas que destacan por su calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con actitudes groseras y lentitud en la atención. A pesar de los precios elevados, muchos consideran que la calidad justifica el costo. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, pero algunos aprecian la tranquilidad en comparación con otros lugares del aeropuerto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son generalmente bien valorados, con menciones de sándwiches deliciosos y café de calidad. Se destaca la buena sazón y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos, como el café y ciertos sándwiches. Algunos clientes mencionan que la comida es una fusión de sabores asiáticos y regulares, y que los precios son elevados, pero acordes al aeropuerto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, típico de un aeropuerto. Algunos clientes aprecian la limpieza y la presentación del lugar, mientras que otros mencionan que el espacio es limitado. La mayoría de las reseñas no hacen hincapié en la decoración, pero se valora la tranquilidad en comparación con otros lugares del aeropuerto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el café justifica el costo. Algunos mencionan que, a pesar de los precios altos, la experiencia es mejor que en otras cadenas de cafeterías. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que no siempre son consistentes con el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Se menciona que el servicio puede ser lento, especialmente en horas de alta afluencia, y que hay problemas de comunicación con los clientes. Sin embargo, algunos empleados son descritos como amables y eficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los productos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Considerar opciones de menú más variadas y frescas.
Mantener la limpieza y presentación del local.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida y café, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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