Posiblemente
cerrado
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Nº 1584 en 3700 en Toluca
Nº 120 de 241 Restaurante mexicano en Toluca
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de enchiladas es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de las enchiladas, otros se quejan de la mala calidad de los ingredientes y del servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre la actitud del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y la falta de baños es un gran inconveniente. En general, muchos clientes se sienten decepcionados y no recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las enchiladas tienen opiniones muy variadas. Algunos las consideran deliciosas y con buena variedad, mientras que otros las critican por ser insípidas, frías y con poca cantidad de pollo. La calidad de los ingredientes también es cuestionada, con menciones de salsas aguadas y tortillas viejas. En general, el sabor no es consistente y muchos clientes se sienten decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio es limitado. La limpieza es generalmente bien valorada, pero la falta de baños es un gran inconveniente. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y la relación calidad-precio es vista como deficiente, especialmente en comparación con la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco atento. La rapidez en la atención es mencionada positivamente en algunos casos, pero la mayoría de los clientes reportan demoras y mala atención. Además, hay quejas sobre la falta de baños.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Implementar un sistema para mantener la limpieza y disponibilidad de baños.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su variedad de enchiladas, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y servicio al cliente. Muchos comensales se sienten insatisfechos y no lo recomendarían.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Llevo conociendo el puesto desde el 2015 y puedo decir que han sido los mejores tamales que he probado hasta hoy estando aun en Toluca. Todos los sabores que lleva son muy ricos, siendo mis favoritos los verdes de pollo, que si traen pollo, y por $25 valen totalmente la pena. Todo lo demás que lleva también es muy rico. Antes rentaba en Ahuehuetes y siempre pasaba, y ahora que ya vivo más lejos, entiendo el por qué mucha gente llega muy seguido de otros lados, ya que ahora soy una de ellas que va solo a comprarle.
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No califica
Son muy amables pero la sra. que nos atendió se le tenían que repetir muchas veces la orden y al final nos trajo cosas que no pedimos,unas si las devolvimos y otras nos las comimos,la comida llegaba fría.Pero tienen buen sazón. Ojalá y le pongan ayuda ya que ella no podía sola