Posiblemente
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Nº 1563 en 3700 en Toluca
Nº 122 de 241 Restaurante mexicano en Toluca
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de las enchiladas, otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio. La actitud del personal y la falta de instalaciones adecuadas son puntos recurrentes en las críticas. Aunque hay quienes recomiendan el lugar, muchos no lo consideran una buena opción debido a las experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las enchiladas son deliciosas y variadas, mientras que otros las consideran insípidas y de baja calidad. Las tortillas a menudo se describen como frías o viejas, y hay quejas sobre la falta de pollo en los platillos. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas, y hay menciones de ingredientes de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio es limitado. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de instalaciones sanitarias. La atmósfera puede ser afectada por el mal servicio y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones a menudo son criticadas por ser pequeñas, especialmente en relación con la cantidad de pollo en las enchiladas. Algunos clientes mencionan que no vale la pena gastar dinero en este lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias agradables, pero la mayoría menciona un trato grosero y una falta de atención a las necesidades de los comensales. También se reporta la falta de baños en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las instalaciones sanitarias estén disponibles para los comensales.
Revisar y ajustar las porciones de los platillos, especialmente el pollo en las enchiladas.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su variedad de enchiladas, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio. Muchos clientes han tenido experiencias decepcionantes, lo que afecta su reputación.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Son muy amables pero la sra. que nos atendió se le tenían que repetir muchas veces la orden y al final nos trajo cosas que no pedimos,unas si las devolvimos y otras nos las comimos,la comida llegaba fría.Pero tienen buen sazón. Ojalá y le pongan ayuda ya que ella no podía sola